天猫与国内九大快递公司达成战略合作，共同打造电商社会化物流新标准，服务器推动电商物流服务全面升级。据了解，天猫将向快递企业提供不低于50亿元以上的业务增量。
上述公司包括EMS，顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天等。
九大快递公司将针对天猫平台定制多项专属服务，包括即日起开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1—3日限时达”服务。未来还将陆续开通快捷货到付款，晚间配送、预约时间、上门退换货，消费者自提等服务。
天猫方面表示，天猫将与物流合作伙伴开放相关信息接口，进行数据共享，服务器开发电子商务快递业务预警雷达，天猫物流指数等产品，将网络零售信息，结合快递公司营运网络状态情况等信息与供物流企业、平台B2C商家和消费者分享。通过数据分享，快递公司能实时知晓天猫上消费者使用其快递情况，而快递公司快件揽收和配送情况，会及时短信通知消费者和商家。
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