常见问题

近日，蒙牛与伊利的公关案件传的沸沸扬扬，笔者不在这里评说，不过作为网络营销从业人员，笔者对一篇为《隐藏在蒙牛事件背后的网络推手们》比较有兴趣，其中，有这么一段话：

策略”部分称，要“借力打力”，借助媒体文章的影响力，通过第一时间大量转载，全面覆盖互联网，引发公众对于“鱼油”及相关添加产品的负向关注；转载时对文章略加改动，强化DHA的内容；放大某些食品中添加鱼油DHA的事实，使公众对于“鱼油”的质疑和恐慌波及这些产品；借势传播“藻油DHA比鱼油DHA更安全”。

“手段”部分称，引导性转载+正面信息发布与推送。手段分为4部分，1.Wiki问答，在百度知道、搜搜问问、天涯问答、新浪爱问、雅虎知识堂里，通过对鱼油DHA的质疑性提问，在回复中植入藻油DHA安全性更高、纯度更高等正面信息，并通过关键词优化，确保消费者在搜索相关信息时，藻油DHA的正面信息能大量出现。2.论坛，亲子、育儿论坛全面覆盖；大众论坛热门版块持续发布和重点维护；用消费者的口吻和角度，发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动。3.博客，通过草根博客对相关新闻进行大量转载，根据新闻做出引导性评论解读。4.网络新闻，大量转载，强化其中DHA的内容。

“传播话题”部分称，要传播：鱼油中所含EPA会致使儿童性早熟；鱼油DHA是垃圾食品（堪比地沟油）；藻油DHA比鱼油DHA更安全，更好；拒绝鱼油行动。

方案要做到，Wiki问答400组，论坛发帖800篇，帖子维护8000次，通过花费费用使开心网转帖和投票在70万人次以上、新闻推广5篇、新闻发布80篇、草根名博5篇、网络撰写20篇等。

笔者从这中间看到的是一个网络推广团队的认真执行的一个方面，笔者作为网络营销业界人士，也多次给企业开展网络营销的课程培训，在今年9.25日的外贸网络营销 课程培训上，笔者提到一个古谚语，闻道者数千，悟道者五十，而行道者寥寥几人。这是什么意思？就是说，听课学习的人很多，哪怕有数千之多，但是真正能够听懂的有多少人呢？恐怕不过几十人而已，真正做到的就少之又少了。

蒙牛的事件本身我不予评论，笔者从这数据中看得出，蒙牛的工作是“富有成效”的。因为，第一，他有目标，比如这次要抹黑就抹黑，要打击就打击，说明第一点，网络营销的战略目标要清晰。第二点，手段清晰，知道目标也知道怎么去达到它，那就很简单，逐条去实施，现在方法都是一定的，无非就是wiki百科，知道问答，seo，sem等多种推广方式，如落实到IDC行业，我们就开设了IDC百科，idc问答，一方面满足用户的真实需求，从知识教育，另外一方面，从优化的角度。第三点，最重要的，蒙牛的网络推广团队有绩效考核的方式，凡事预则立不预则废，预先规划，目标清楚，通过量化的指标来进行考评，就不可能会有很差的结果。

在网络营销培训的课堂上，笔者在课程结束的时候，就是让全体学员一起念最后一句话：网络营销赢在执行力。事实也的确如此，与我们的广大同行共勉。