常见问题

                                   海西数据租用服务器需知:
    ★. 首先跟客服人员确认好需要哪个国家的服务器、机器的配置、机器的系统、机器如何分盘,核对后请按网站的支付方式,

进行打款租用,等财务查款到帐后才可下单订购服务器,机器一般上架1-3个工作日,特别机型除外。

★.购买时请提供以下资料:您的邮箱、姓名、您的QQ、地址、城市、省、邮编、电话,以便核对身份以及跟机房提交问题联系你续费。

★.服务器一经租售,服务器全权由客户管理,客户自行安装的免费软件、盗版软件所引致的索偿、损失、投诉或法律责任,概不负责。

服务器上架交付客户时,客户需在1小时内自行验证服务器是否可正常使用,无异议认为接受服务器。

交机后,为了保证服务器正常使用,用户请及时更改密码,并确定密码的安全。

使用过于简单的密码和不修改密码都会造成机器被黑客入侵,数据丢失,发生故障的情况。

同样,需要保存好密码,任何的暴力破解密码都有对系统造成伤害的风险。

请安装杀毒软件对系统进行防护。杀毒软件的安装过程中,请注意可能发生的端口被封等情况,不正确的安装和配置杀毒软件会致使远程登陆故障。

同样,对于Windows主机请定期更新系统补丁,

因硬盘为机械设备有可能会有故障 请客户重要数据因经常备份 任何数据遗失本公司不负任何责任,可预防不必要的损失。

Windows远程桌面的非正常推出或不当使用,会造成远程登陆进程的挂起、黑屏或远程登陆故障,请正常使用。

同时,可以安装备用远程登陆工具以备远程桌面故障时使用。

任何涉及色情网站的内容,我们都不接受。色情内容定义:所有国家法律和中国法律规定为淫秽,色情的内容。
处理方法:如果发现色情内容,我公司会立即关停用户主机不再开启,并把相关内容及链接数据复制给主机所有人。

所在主机数据和主机所有人信息会提交给美国和中国的相应网络安全检查机构,配合他们的工作。

用户服务器内容需要遵守服务器所在国法律,并严格遵守使用者所在地法律。
 法律禁止以下服务器使用行为:儿童色情;垃圾邮件;版权侵犯;攻击源;病毒/木马散发;假冒商标;钓鱼诈骗等。
 同时需要遵守使用者当地的内容管理规定,请参见相关所在地国家法律法规。
 对于因为网站内容而发生的投诉,彻查,及相关行动,我们及机房都将配合相关部门,根据实际情况处理。
 根据情节不同,我们将把以上主机作为状态不正常主机进行处理。状态不正常主机:

★.对于接到版权投诉,(包括私服版权投诉),大量数据包攻击其他机器(包括攻击本机房外主机),

扫描其他机器端口的服务器,等有问题的服务器,会作为状态不正常的服务器,采取如下措施进行处理。
     5×8小时内给客户3小时时间自己处理。3小时内改正的不予关机。

3小时内不能改正的先关机,待用户确定可以在3小时内处理完毕再开机,特别机型除外。

★、本商品除因机房问题外,一经出售恕不退款.购买下本商品,就意味着您同意以上条款!

                                                                                                     海西数据《宣》

                                                                                                     2008年12月1日