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在使用服务器请注意以下事项以便我们更好的为您提供售后服务。
1.服务器免费重启,一个月免费重做一次系统,到期未满一周时间不属于免费重做范围。
2.请提前最少1-3天续费,如服务器到期,我们将无法保证可以正常续费及服务器内数据存在。
3.如果出现服务器故障,请和客服详细说明操作设置了什么导致问题故障,以便机房值班技术快速处理(一般30分钟内),对于描述不清楚的问题,技术检查时间通常最少1-6小时时间或更长时间进行处理。
4.请在接收服务器资料后及时检查设置服务器安全
5.一般我们QQ会24小时轮班在线,如遇忙可致电机房值班电话: 13306033708
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